Оператор call-центра

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь без дефектов. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Консультирование клиента по наличию товара. Контроль исполнения работы укладчиков покрытия.

Опыт работы в СРМ системе. Владение компьютером на базовом уровне. Грамотная устная речь. Клиентоориентированность. Наличие персонального компьютера и гарнитуры.

Информирование клиентов о предоставляемых услугах. Консультация клиентов по наличию билетов на рейсы, времени отправления рейсов, видам салонов на теплоходах.

Образование средне специальное, неполное высшее, высшее. Английский язык приветствуется. Грамотная речь. Внимательность. Стрессоустойчивость. Навыки работы с ПК, Excel, Word, Outlook.

Совершать исходящие звонки по предоставленной базе. Квалифицировать и выявлять потребность потенциальных клиентов. Договариваться о дальнейшем общении и проведении встреч с...

Опыт работы от 1 года. Хорошая дикция, грамотная речь. Своевременный выход на линию, ответственный подход к работе. Наличие ПК (ноутбук...

Клиенты оставляют заявки на сайте, указывая при этом имя и номер телефона. Менеджер колл-центра звонит клиенту и задает квалификационные...

Свободное владение русским языком. Хорошие коммуникативные навыки, усидчивость. Обучаемость и стремление развиваться. Пунктуальность и ответственность. Наличие ПК/ноутбука со стабильным...

Обработка звонков. Консультации клиентов согласно скрипту. Проведение социологических опросов и анкетирований. Ведение одновременно несколько интересных проектов ( без продаж) .