Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 3 января 1991

Польша, готова к переезду (Калининград, Краснодар, Москва, Санкт-Петербург, Сочи), готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 13 лет 5 месяцев

Декабрь 2016по настоящее время
8 лет 6 месяцев
Mercedes-Benz Варшава

Польша, www.warszawa.mercedes-benz.pl/

Консультант Business Development Center
Сервис и продажа.
Июль 2016Ноябрь 2016
5 месяцев
Medical Media Solutions

Польша, medicalms.pl

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Project Healthcare Manager
Ведение переговоров с фармацевтическими компаниями, подготовка материалов для издательства.
Июнь 2015Июль 2016
1 год 2 месяца
Юридическая Контора BDG Consulting

Польша, www.bdgconsulting.pl

Услуги для бизнеса... Показать еще

Ассистент руководителя
Контакт с клиентами (на польском, русском и английском), переводы, подготовка документов для получения карт пребывания, разрешений на работу.
Июль 2014Август 2015
1 год 2 месяца
Страховая компания - Powszechny Zakład Ubezpieczeń (PZU)

Польша, www.pzu.pl

Государственные организации... Показать еще

Консультант
Продолжение работы
Июнь 2012Февраль 2014
1 год 9 месяцев
Страховая компания - Powszechny Zakład Ubezpieczeń (PZU)

Польша, www.pzu.pl

Консультант
Я работала в самой большой польской страховой компании PZU - Powszechny Zakład Ubezpieczeń. Прежде всего, я была ответственена за организацию предоставлений и услуг, вытекающих из страхования автомобилев наших клиентов из-за страховых случаев и за услуги консьерж. Я отвечала также за контакт с русскоязычными клиентами.
Февраль 2010Июль 2010
6 месяцев
TNS OBOP (TNS Poland)

Польша, www.obop.com.pl/

Интервьюер
Я занималась исследованиями (Метод CATI) среди жителей Польши (в области политики, маркетинга, социальной жизни).
Июнь 2009Август 2009
3 месяца
Imas International

Польша, imas.pl

Интервьюер
Я занималась исследованиями (Метод CATI) среди жителей Польши (в области социальной жизни) и в B2B (среди IT-компаний).

Навыки

Уровни владения навыками
HTML
MS Office
Автострахование
Виды страхования
Исследования рынка
Коммуникабельность
Коммуникативные навыки
Лидерские качества
Логистический менеджмент
Ориентация на клиента
Ориентация на результат
Прием и распределение телефонных звонков
Продажа страховых продуктов
Работа с жалобами клиентов
Сопровождение клиентов
Стрессоустойчивость
Телефонные переговоры
Целеустремленность

Обо мне

Я студентка 2. (последнего) курса магистратуры в ВШЭ в Варшаве. Магистратуру заканчиваю в сентябре. В личной жизни я занимаюсь любительской журналистикой в области музыки (Евровидение), а также спортом (фигурное катание и воллейбол) и спортивным волонтёрством. Люблю путешествовать, узнавать другие страны и изучать иностранные языки. Я начала изучать шведский и французский. Я готова переехать в Москву работать.

Высшее образование (Магистр)

2016
Варшавский Университет
Русская филология, Перевод и переводоведение (лингвист, переводчик)
2014
Варшавская Школа Экономики (Szkoła Główna Handlowa), Варшава, Польша
Международные Экономические Отношения (МЭО)
2014
Факультет международных экономических отношений, Международный бизнес
2012
Варшавский Университет (Uniwersytet Warszawski), Варшава, Польша
Межфакультетские восточнославянские исследования, Восточнославянская Европеистика
2011
Варшавский Университет (Uniwersytet Warszawski), Варшава, Польша
Прикладная лингвистика, Переводы (русский, английский)

Знание языков

ПольскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


НемецкийA1 — Начальный


РусскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Польша

Разрешение на работу: Польша

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения